هوش مصنوعی (AI) دیگر موضوع آینده نیست. این موضوع امری امروزی است که ما آنقدر به استفاده از آن برای کارهای روزمره مانند جستجو در اینترنت یا انتخاب یک فیلم برای تماشا عادت کرده ایم که حتی به سختی هوشیاریم که خیلی اوقات از آن استفاده می کنیم.
اکنون، ظهور ابزارهای مولد مانند ChatGPT OpenAI و Bard گوگل به این معنی است که قدرت و پتانسیل تحول آفرینی هوش مصنوعی در دست هر کسب و کار بزرگ یا کوچک می تواند باشد. بستگی دارد که چه کسانی و چطور از آن بهره ببرند؟!
روز به روز بیشتر با مشاغلی کار می کنیم که راه های جدید و هیجان انگیزی برای به کار بردن این فناوری پیدا می کنند. این موضوع میتواند شامل ایجاد خدمات جدید هیجانانگیز، افزایش بهرهوری یا حتی ایجاد اختلال در کل صنایع باشد.
ما معتقدیم هوش مصنوعی می تواند بسیار مهم باشد و نادیده گرفتن آن چنان فاجعه آمیز است که باید – تاکید می کنم – باید در استراتژی اصلی کسب و کار هر سازمانی شناخته شود. برای اکثر افراد و هرکسب و کاری، یک گام مهم برای انجام این کار، انتصاب یک مدیر ارشد هوش مصنوعی (مدیر ارشد هوش مصنوعی) خواهد بود.
این نقشی است که مطمئناً با گذشت زمان، بیشتر و بیشتر در مورد آن خواهیم شنید. بنابراین، بیایید نگاهی به آنچه که در این زمینه الزامی ست بیاندازیم – مسئولیت های کلیدی مدیر ارشد هوش مصنوعی چیست، تفاوت آنها با سایر کارکنان سطح C چیست و چه نوع فردی احتمالاً مناسب این پوزیشن است؟
مسئولیت های مدیر ارشد هوش مصنوعی
برای خلاصه کردن نقش مدیر ارشد هوش مصنوعی در یک جمله: وظیفه آنها این است که بر کل استراتژی هوش مصنوعی سازمان خود نظارت داشته باشند تا آن را با اهداف تجاری هماهنگ کنند و به نوعی همسویی بین هوش مصنوعی و ماموریت و چشم انداز سازمان برقزار کنند.
با توضیح و تشریح کمی بیشتر، مسئولیت های آنها عبارتند از:
- شناسایی فرصت هایی برای استقرار هوش مصنوعی در فرآیندهای تجاری موجود. این می تواند به معنای خودکارسازی وظایف روزانه، بهبود کارایی و کاهش ضایعات باشد.
- فرصت هایی را برای هدایت کسب و کار جدید با هوش مصنوعی شناسایی کنید.
شناسایی اینکه کدام فرآیندها آماده خودکارسازی هستند و کدام یک نیاز به بازاندیشی یا بازسازی دارند تا خودکار شوند.
- اطمینان از وجود مهارت ها و افراد برای اجرای موثر استراتژی هوش مصنوعی.
پرورش فرهنگ نوآوری مبتنی بر هوش مصنوعی – اطمینان از اینکه همه می دانند چرا هوش مصنوعی برای آینده کسب و کار مهم است و چگونه بر نقش آنها تأثیر می گذارد.
- رسیدگی به مسائل اخلاقی، مقررات و انطباق که شامل هوش مصنوعی است.
مدیر ارشد هوش مصنوعی چه تفاوتی با مدیر ارشد فناوری دارد؟
بسیاری از کارهایی که مدیر ارشد هوش مصنوعی انجام می دهد را می توان به عنوان زیرمجموعه ای از آنچه مدیر ارشد فناوری انجام می دهد در نظر گرفت. با این حال، زمان آنها به طور خاص صرف کارهایی می شود که شامل هوش مصنوعی است.
به عنوان مثال، در حالی که یک مدیر ارشد فناوری ممکن است در مدیریت انطباق داده ها و مقررات رهبری را بر عهده بگیرد، آنها در مورد قوانینی که به طور خاص با داده ها در ارتباط با هوش مصنوعی است، به مدیر ارشد هوش مصنوعی تحویل می دهند.
به طور مشابه، در حالی که مدیر ارشد فناوری برای اطمینان از برخورداری سازمان از افراد و مهارتهای مناسب برای استفاده از فرصتهای داده کار میکند، مدیر ارشد هوش مصنوعی به طور خاص به دنبال رفع شکافهای موجود در تیم یا مجموعه مهارتهای سازمان است که شامل هوش مصنوعی است.
الزامات مدیر ارشد هوش مصنوعی از این واقعیت سرچشمه می گیرد که وظایف و مسئولیت های مربوط به هوش مصنوعی به بخش بزرگی از حجم کاری مدیر ارشد فناوری تبدیل می شود که برای مدیریت موثر به یک فرد اجرایی در سطح ارشد اختصاص داده شده است. به طور مؤثر، اگرچه مجموعه مهارت های مورد نیاز در هر دو شغل ممکن است کاملاً مشابه به نظر برسد، احتمالاً حجم کار به طور قابل توجهی متفاوت است. و با رشد بیشتر سازمان در استفاده از هوش مصنوعی، این شکاف همچنان بیشتر خواهد شد.
چه کسی یک مدیر ارشد هوش مصنوعی خوب می سازد؟
حقیقت این است که نقش هر مدیر ارشد هوش مصنوعی متفاوت خواهد بود – برای مثال، استراتژی هوش مصنوعی در یک تجارت نرمافزاری ممکن است بسیار متفاوت از یک تیم ورزشی یا یک سازمان دولتی باشد.
با این حال، چند ویژگی کلیدی وجود دارد که احتمالاً هر جا که به یک مدیر ارشد متمرکز بر هوش مصنوعی نیاز باشد، مهم هستند.
بدیهی است که سطحی از دانش فنی ضروری است، زیرا آنها باید ابزارها و زیرساخت هایی که سازمان با آنها کار می کند را درک کنند. با این حال، به همان اندازه مهم، این شغل به مجموعهای از مهارتهای «نرم» نیز نیاز دارد – برقراری ارتباط، تصمیمگیری، کار گروهی، حل خلاقانه مسئله و مدیریت زمان.
آنها همچنین به درک چشمانداز کسبوکارهای امروزی و همچنین پیشرفتهایی که در راستای ماموریت سازمانها هستند نیاز دارند. این ویژگی یکی از جنبه های تجاری هوش مصنوعی است – به جای اینکه پوشش دهد چگونه آن را انجام می دهد پوشش می دهد که چه کاری انجام می دهد. به طور خلاصه، آنها باید تأثیری که فناوریهای هوش مصنوعی خاص – هوش مصنوعی مولد، بینایی کامپیوتر، پردازش زبان طبیعی و … بر صنعت خود میگذارند و این که چگونه در آینده تکامل مییابند، را درک کنند.
ناگفته نماند که آنها باید فردی با اخلاق باشند که قادر به درک مسائل مربوط به استفاده اخلاقی از هوش مصنوعی و چالشهای مربوط به تعصب، حریم خصوصی و تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل انسانی و جامعه باشند.
البته، مانند هر مدیر دیگری، آنها باید یک رهبر خوب باشند – قادر به برقراری ارتباط موثر ایدهها، برخورد منصفانه با مردم و درک اینکه چگونه میتوانند بهترین نتیجه را از هرکسی که مسئولیت آن را بر عهده دارند، باشند.
در مجموع، این بدان معناست که مدیر ارشد هوش مصنوعی موثر دارای طیف گسترده ای از مهارت ها است که شامل مهارت های فنی، تجاری و بین فردی می شود.
شاید پیدا کردن آنها آسان نباشد. اما با توجه به اینکه هوش مصنوعی قرار است تریلیون ها دلار به اقتصادها بیافزاید، احتمالاً ارزش سرمایه گذاری و ایجاد کردن چنین افرادی را دارد.
دیدگاه خود را بنویسید